Regulamin szkoleń

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Organizatorem szkoleń jest Ogólnopolskie Centrum Terapii i Rozwoju Osobistego „ENSO” sp. z o.o. z siedzibą w Opolu, ul. ks. Hugona Kołłątaja 10/8, 45-064 Opole, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000732233, NIP 7543182635, REGON 380273829, zwana dalej „Organizatorem” lub „ENSO”.

2. Regulamin określa zasady zgłaszania uczestnictwa, dokonywania płatności, rezygnacji oraz udziału w szkoleniach organizowanych przez ENSO.

3. Szczegółowe informacje dotyczące danego szkolenia, w szczególności jego tematu, terminu, miejsca, programu, prowadzącego oraz ceny, są podawane na stronie internetowej danego szkolenia.

4. Uczestnikiem szkolenia może być osoba fizyczna dokonująca zgłoszenia we własnym imieniu albo osoba zgłoszona przez inny podmiot, w szczególności pracodawcę.

§ 2. Zgłoszenie na szkolenie

1. Zgłoszenia na szkolenie dokonuje się za pomocą formularza zgłoszeniowego dostępnego na stronie internetowej ENSO.

2. Warunkiem przesłania zgłoszenia jest podanie danych wymaganych w formularzu oraz zapoznanie się z niniejszym Regulaminem.

3. Po przesłaniu formularza Uczestnik otrzymuje na podany adres e-mail wiadomość potwierdzającą otrzymanie zgłoszenia wraz z informacją dotyczącą płatności.

4. Samo przesłanie formularza nie oznacza jeszcze ostatecznego potwierdzenia rezerwacji miejsca.

5. Rezerwacja miejsca zostaje potwierdzona przez Organizatora po zaksięgowaniu należnej opłaty. Potwierdzenie rezerwacji jest przesyłane Uczestnikowi pocztą elektroniczną.

§ 3. Cena i płatność

1. Cena każdego szkolenia jest podawana na stronie internetowej danego szkolenia. Jeżeli nie wskazano inaczej, podana cena jest ceną brutto.

2. Opłatę za szkolenie należy uiścić przelewem na rachunek bankowy wskazany w wiadomości przesłanej po dokonaniu zgłoszenia.

3. Termin płatności wynosi 3 dni od dnia przesłania zgłoszenia, chyba że Organizator dla danego szkolenia określi inny termin.

4. W tytule przelewu należy podać informacje wskazane przez Organizatora w wiadomości dotyczącej płatności.

5. W przypadku braku płatności w wymaganym terminie Organizator może skontaktować się z Uczestnikiem w celu potwierdzenia zamiaru udziału w szkoleniu. Brak płatności może skutkować zwolnieniem miejsca dla innej osoby.

6. Organizator wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 4. Rezygnacja z udziału

1. Uczestnik może zrezygnować z udziału w szkoleniu, przesyłając informację o rezygnacji na adres e-mail Organizatora wskazany na stronie szkolenia.

2. Z zastrzeżeniem ustawowych uprawnień konsumenta, w przypadku rezygnacji zgłoszonej nie później niż 14 dni przed rozpoczęciem szkolenia Organizator zwraca 100% wpłaconej ceny.

3. W przypadku rezygnacji zgłoszonej na mniej niż 14 dni przed rozpoczęciem szkolenia Organizator może pomniejszyć zwracaną kwotę wyłącznie o uzasadnione, rzeczywiście poniesione i niemożliwe do odzyskania koszty pozostające w bezpośrednim związku z rezygnacją danego Uczestnika.

4. Uczestnik może wskazać inną osobę, która weźmie udział w szkoleniu w jego miejsce, pod warunkiem poinformowania Organizatora przed rozpoczęciem szkolenia i przekazania danych niezbędnych do obsługi zgłoszenia.

5. Zmiana Uczestnika, o której mowa w ust. 4, nie powoduje naliczenia dodatkowej opłaty.

6. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają uprawnień przysługujących konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 5. Odwołanie lub zmiana szkolenia przez Organizatora

1. Organizator zastrzega możliwość odwołania szkolenia z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku niewystarczającej liczby zgłoszeń, choroby prowadzącego lub wystąpienia okoliczności niezależnych od Organizatora.

2. W przypadku odwołania szkolenia Uczestnik otrzymuje zwrot 100% kwoty wpłaconej za udział.

3. Organizator może zaproponować Uczestnikowi udział w szkoleniu w innym terminie. Przyjęcie nowego terminu jest dobrowolne.

4. Jeżeli Uczestnik nie zaakceptuje nowego terminu, otrzyma zwrot 100% wpłaconej ceny.

5. Organizator poinformuje Uczestników o odwołaniu szkolenia lub istotnej zmianie jego warunków na podany w zgłoszeniu adres e-mail lub numer telefonu.

§ 6. Organizacja szkolenia

1. Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania zasad organizacyjnych przekazywanych przez Organizatora i prowadzącego szkolenie.

2. Materiały szkoleniowe udostępniane Uczestnikom mogą być chronione prawem autorskim i są przeznaczone do osobistego użytku Uczestnika, chyba że Organizator lub autor materiałów wyraźnie postanowi inaczej.

3. Uczestnik nie może bez zgody Organizatora lub prowadzącego rejestrować przebiegu szkolenia w formie audio lub wideo.

§ 7. Reklamacje

1. Uwagi lub reklamacje dotyczące organizacji szkolenia można kierować na adres e-mail Organizatora wskazany na stronie internetowej ENSO.

2. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Uczestnika oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.

3. Organizator rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki i przekazuje odpowiedź na adres e-mail wskazany przez Uczestnika.

§ 8. Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy

1. Konsument, który zawarł z Organizatorem umowę na odległość, w szczególności poprzez formularz internetowy, może co do zasady odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podawania przyczyny, na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

2. Do zachowania terminu wystarczy przesłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.

3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać przesłane na adres e-mail Organizatora wskazany na stronie internetowej ENSO.

4. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Organizator dokonuje zwrotu otrzymanej od konsumenta płatności zgodnie z zasadami i w terminie określonym w obowiązujących przepisach prawa.

5. Jeżeli konsument zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, zastosowanie mają odpowiednie przepisy ustawy o prawach konsumenta.

6. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw przysługujących konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 9. Dane osobowe

1. Dane osobowe przekazane w związku ze zgłoszeniem na szkolenie są przetwarzane w celu obsługi zgłoszenia, zawarcia i wykonania umowy dotyczącej udziału w szkoleniu, realizacji obowiązków księgowych i podatkowych oraz – w odpowiednich przypadkach – ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w informacji o przetwarzaniu danych osobowych udostępnionej przy formularzu zgłoszeniowym.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej ENSO w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią przed dokonaniem zgłoszenia.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.

3. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej ENSO.